Jacksoft プライバシーポリシー

最終更新日：2024年2月14日

台湾に本社を置くソフトウェア会社であるJacksoftは、お客様の個人情報のプライバシーとセキュリティの保護に取り組んでいます。このプライバシーポリシーは、当社のウェブサイト、オンラインサービス、製品提供（および、ウェビナーやイベントなど、当社の事業活動に関連して開催するその他の相互作用を含む）に適用されます。

1. 収集する情報

   1. 個人情報：アカウント登録、購入、イベント参加、サポート依頼の際に、お客様の氏名、メールアドレス、電話番号、組織名、役職、請求情報などの個人情報を収集する場合があります。

   2. 利用情報：ソフトウェアやウェブとの相互作用に関する情報、ログデータ、デバイス情報、試験記録、研修記録、利用分析などを収集します。

   3. クッキーと追跡技術：お客様の体験を向上させ、利用パターンを分析するために、クッキーや類似の追跡技術を使用します。

2. 情報の使用方法

   1. サービスの提供と改善
   2. 更新、プロモーション、サポートに関するコミュニケーション
   3. サービスのマーケティング
   4. 当社の権利の行使
   5. 利用傾向の分析とパフォーマンスの最適化

3. データの保持、共有、開示

   1. 当社は、このプライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間、または法律で要求または許可されるより長い保持期間まで、お客様の個人情報を保持します。

   2. 当社は、サービス提供を支援する信頼できる第三者サービスプロバイダーとお客様の情報を共有する場合があります。

   3. 当社は、法的要請への対応、ポリシーの執行、または当社の権利と利益の保護のために情報を開示する場合があります。

4. お客様の権利と選択肢

   1. お客様には、個人情報へのアクセス、更新、削除の権利があります。これらの権利は、当社に連絡することで行使できます。

   2. メールに記載されている配信停止の手順に従うことで、当社からのプロモーション通信の受信を停止できます。

5. 児童のプライバシー

   1. 当社のサービスは13歳未満の児童を対象としておらず、児童から個人情報を故意に収集することはありません。

6. データセキュリティ

   1. 当社は、適用される法律に従って、お客様の個人データを偶発的または違法な破壊、損失、改ざん、不正開示、不正アクセス、およびその他の違法または不正な処理形式から保護するために、適切な技術的および組織的安全対策を実施しています。

   2. インターネットはオープンシステムであるため、インターネットを介した情報の送信は完全に安全ではありません。当社はお客様の個人データを保護するためにすべての合理的な対策を実施しますが、インターネットを使用して当社に送信されるデータのセキュリティを保証することはできません。そのような送信はお客様自身のリスクであり、当社に送信する個人データを安全に送信する責任はお客様にあります。

7. このプライバシーポリシーの更新

   1. 当社は、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更がある場合は、ウェブサイトに新しいプライバシーポリシーを掲載してお知らせします。

   2. 当社のプライバシーポリシーや個人情報に関する当社の慣行についてご質問やご懸念がございましたら、メールでお問い合わせください。

8. 関連する個人情報の提供は任意です。ただし、特定の個人情報の提供を拒否した場合、関連サービスの提供ができない、または最適なサービスを提供できない場合があります。